POLÍTICA DE ENVÍOS

Gracias por visitar y comprar en https://siluetapalaceus.com/. A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra política de envíos.

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días laborables. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos.

Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor, deje pasar unos días adicionales para la entrega. Si hay un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Envío gratuito a partir de 99 dólares. El envío se realiza a través del correo prioritario de USPS.

Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.

Envío a apartados postales o direcciones APO/FPO

https://siluetapalaceus.com/ envía a direcciones dentro de los EE.UU., territorios de EE.UU. y direcciones APO/FPO/DPO.

Confirmación de envío y seguimiento del pedido

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en 24 horas.

Daños y perjuicios

https://siluetapalaceus.com/ no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibes tu pedido dañado, ponte en contacto con el transportista para presentar una reclamación.

Por favor, guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.